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新規定上路：三天以上連假訂房訂金提高！最高五成...快要過年囉，您打算出門玩嗎？要注意，連架住房的訂金變高，因為新修訂的訂房定型化契約，只要是三天以上的連假預定住宿，訂金可以提高到房價的五成，而消費者只要在三天前取消就可以領回全額，如果是在前一到兩天取消，則是領回五成的訂金。行政院消保處昨審議通過交通部修訂的「訂房定型化契約」，新增三日以上連假預訂住宿，訂金可提高至房價的五成，消費者預付全額房價，在入住前三天取消訂房，業者需全額退款。預計最快春節前可公告實施，今年春節連假訂房，訂金恐因此提高。 該定型化契約新增預訂三日以上連假訂房，訂金提高，消保處解釋，是因旅宿業者反映，連假一房難求，提高訂金對業者才有足夠保障。 前三天取消可全退 另考量部分消費者先支付全額房價，新增退費規定，入住三天前取消需全額退款、入住前一天至兩天，應退五成費用；消費者若不願退費，可一年內保留已付房價作為消費折抵用。 消保處說，有關旅宿業者申訴案，去年約五百件，如房間超賣、訂房系統出錯等，新制上路後，業者無法履約，消費者可請求房價一倍或三倍賠償金，若違反定型化契約，可開罰三萬至三十萬罰鍰。 燦星旅遊副總經理廖肇陽說，旅遊旺季，若消費者臨時取消訂房，旅宿業者也難賣。民眾李騰新則說：「若有不可抗力因素退房，還要被扣更多訂金不合理。」民眾李旻淇說：「訂金也是房價一部分，覺得提高沒有影響。」 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20170112/37517294/ 新規：三天以上連假期，住宿訂金可高達五成房價！ 小惡魔覺得整體來看是好的，因為颱風季節的關係，很多人都不太敢在這段期間規劃行程。或許旅遊業可以自行觀察，或者政府的 Open Data 會有這些數據，未來有心人比較一下，如果訂房率在颱風季有上升，或許可以歸功這個政策吧... 颱風來石門水庫洩洪大噴發！ 未來國內飯店、旅館或民宿訂房，訂金最多將可要求收全額。現行「旅宿業訂房定型化契約」規定，民眾訂房，業者可不收訂金，或收取訂金最多不得超過房價3成，但有業者反映連假恐讓損失慘重，觀光局和行政院消保處已達成共識將修正規定，未來業者將有4種選擇，包括不收訂金，或平常收3成、連假收5成，以及訂金可收全額房價，或收全額房價但民眾可因故展延1年，最快年底上路。另相關規定也將放寬部分退費規定，若訂房收取全額，3天前取消仍可全數退還，當天午後臨時退將全額沒收。 觀光局表示，目前規定業者收取訂金可選不收或是最高收取3成，但不少民宿或旅館業者反映，因房間數少，假日或連假常一房難求，但現在最多只能收3成訂金，一旦消費者突然取消，最多也僅能扣3成訂金，但卻影響其他人無法訂房，加上房間數少，只要退個幾間，業者就損慘重，要自負成本，目前國外也都已經有收取房價全額案例，因此參考國外做法，反映連假業者營運成本風險外，也考量消費者權益，放寬全額付清的退費規定。 觀光局表示，未來新版定型化契約將有四種選擇，第一則是不收訂金，第二則為比照現行平常收3成訂金，但3天以上連假收取5成訂金，若要退費則比照現在依天數退費，包括14天前取消可全額退、前10天到13天可退訂金7成，前7天到9天可退訂金5成，前4天到6天可退訂金4成，前2天到3天可退訂金3成，當天中午到前1天僅能退2成，當天中午過後取消將全額沒收。 觀光局指出，第三，業者訂金須收取全額房價，但若入住前3天取消，將可全額退費，前2天到當天中午才取消將扣5成，當天中午過後未到將全額沒收無法退費；第四則是收取全額房價，但保留1年內可更改入住時間。預計公告法規後若各界沒有意見，最快年底前可望實施。 去年預告新聞 http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161118/992347/ ---------------------------------------- 支持小惡魔 BTC : 19tn3RnCuwZVukXAwyhDWZD4uBgUZoGJPx LTC : LTFa17pSvvoe3aU5jbmfcmEpo1xuGa9XeA 知識跟八卦一樣，越多人知道越有價值；知識最好的備份方法，散播！ 藍色小惡魔(林永傑)： 臉書 ---------------------------------------- [編輯文章 4 次, 最後修改： jieh 於 2018/9/14 上午 12:09:18] |
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