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Blueimp » 列出所有討論區 » 討論區: 工作甘苦談 |
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| 此話題中所有文章數: 1 [ 話題狀態: 一般 ] | |
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系統設計不良致使 User 對科技產品的不信任感產生多餘成本某次因為追查程式的問題，從 Log 偶然發現一位資深的 User "非常非常習慣" 對著任何按鈕連點 "四下" 。經查問後，他雖然很訝異我怎麼知道，開玩笑說懷疑我在她後面安裝攝影機偷偷注意她(害羞~)。 她坦承，不管任何按鈕，早就很習慣不知覺就是 "按四下"，如果我沒說她還沒特別注意哩。 原來是曾在 Web 系統 submit 後回應較慢的，且較不友善的系統畫面上沒有感覺在動(比方說處理中的動畫)，User 就會多按幾下.....XD 而在 Client AP 的軟體上，我以為這樣的狀況應該會較好，不過因為系統設計不良，在人數過多下資料互鎖系統也慢了...... 但是現在我懂了!!! 原來 User 在工作上交叉使用許多不同平台的系統後，曾經有過不好的經驗， 累積下來... 就養成不管對任何系統，反正就是多按幾下比較保險。 也就是這樣...許多系統平台鎖定動作已經是 default 的功能了，比方說把按鈕灰掉... 太多包裝過度的產品和技術，讓回應速度越來越慢，而在 IT 的解法就是鎖住使用者的時間，大家等吧！真正想解決效能問題的動力遠低於快速開發的快感... 省了工程師的開發工時，縮短開發時程，卻換來千千萬萬次使用者等等等的操作成本，這就是我們現在收到的軟體系統... 守在土法煉鋼和套裝產品整合間遊蕩~ ---------------------------------------- 支持小惡魔 BTC : 19tn3RnCuwZVukXAwyhDWZD4uBgUZoGJPx LTC : LTFa17pSvvoe3aU5jbmfcmEpo1xuGa9XeA 知識跟八卦一樣，越多人知道越有價值；知識最好的備份方法，散播！ 藍色小惡魔(林永傑)： 臉書 ---------------------------------------- [編輯文章 5 次, 最後修改： jieh 於 2010/6/1 下午 04:56:25] |
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