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Blueimp » 列出所有討論區 » 討論區: 知識速食 |
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會議紀錄要在24小時內完成，才能確保準確度！(170824)會議紀錄要在24小時內完成，才能確保準確度！今天得到的主題有： ＃一、如何做好會議記錄？ ＃二、回歸平均現象 ＃三、領導力就是斷物與識人 @吃乾貨Review＠ 你身邊常會發現聽人話卻抓不到重點的人，讓他寫會議紀錄是很好的訓練工作，既要在短時間內抓到重點，又需要再花時間再整理和回想，認真去學習和反思，他一定可以撕下狀況外的標籤！ 一、如何做好會議記錄？ 當我打算要帶一個人時，一定會從讓他從會議紀錄開始，從中觀察和教導他快速抓住重點的輸入能力，以及有條有理整理思路的輸出能力，能做到吸收精華且釋放價值的人才有機會更上一層樓！ 當然，初學者還是可以利用一些技巧彌補經驗的不足。關於做好會議記錄的要點整理如下。 要點一、會前準備：會前要先確認好這次會議的議題，根據議題進行重點記錄，千萬別做每個人發言的逐字稿，這種事錄音筆做得比你好，重點是做出一份會後大家都需要看的會議紀錄。  要點二、確保與會者達到共識：完成的會議紀錄可以先跟主要的議事人員確認內容，最終一份有意義的會議紀錄必須跟所有與會者確認共識。這種程序如果公司內部有系統那是最好的了，也避免記錄人員總是追不完全的尷尬，因為大部分的與會者抬頭都比他大。 要點三、會議記錄可以做為後續依據：當相關人員對專案有質疑時，可以容易從會議紀錄中找到關鍵證據，以快速釐清問題避免專案在內耗中延誤進度。 要點四、會議紀錄要在一天內完成：記憶會隨著時間過去而失真，務必在24小時內完成會議記錄的共識，才能確保內容的準確度。 二、回歸平均現象 關於平均數回歸（Regression towards the mean) 我想到在百貨公司發生衝動想買益智玩具給小孩的經驗。小孩第一次接觸到益智玩具時會覺得新鮮有趣，而且推銷人員一定會有很多勾引小孩興趣和成就感的手段，這時候父母就很容易落入虛榮的陷阱，再加上小孩會知道在這種情況下，表現出很有興趣的話就可以獲得玩具，因此就會給父母們有了花了這筆錢後，小孩就會變得更聰明的幻想，然後玩具回到了家裡後小孩根本沒耐心玩。 吃過幾次虧之後，對於小豆豆玩得很有趣的玩具我根本不放在心裡，只有每次小豆豆第一時間會跑去找的那個玩具，即使換了百貨公司他仍然想找看看這裡有沒有相同的玩具，這才是他真正朝思暮想的玩具。至於其他玩具他可能有看到時心血來潮玩一下就好，這樣長期訓練下來後，即使出門我都主動開出預算給小豆豆買玩具了，他會因為選不到想要的玩具而寧願空手回家，我是真的相信小豆豆只會花錢買想要的玩具，而不是到了賣玩具的地方一定要帶個玩具回家當垃圾。 最後再分享一篇關於益智遊戲的文章：腦力益智遊戲不會讓你變聰明!? 三、領導力就是斷物與識人 斷物＞洞察力：領導者要能夠看清時代的趨勢，對未來事情的必然性有一個自己的信仰。企業的戰略好不好，其實取決於領導者的洞察力如何。 斷物＞決斷力：領導者要有肩膀和勇氣作出決定，這包含你要決斷放權讓下級主管做決定，一定要真誠徹底不要扭捏作態，即便結果不滿意領導者也要對此表現負責，或者有勇氣面對結果令眾人滿意卻讓你略失光環，這時更不應該不明是非發脾氣。 識人＞傳教士：這點要搞懂是“價值觀”輸出能力，而不是“專業技術”輸出能力。有些主管誤以為對團隊展現專業技術是在貢獻價值，這是在炫技、這是在跟團隊搶工作、這是在給團隊壓力，我覺得如果你是這類型主管的話，一定聽得懂我在說什麼，能不能帶著團隊前進，關鍵取決於你認不認錯、想不想改而已。 我再用白話說明一遍，你的團隊需要你的專業是用在“輔助”他們“解決問題”，而不是“取代”他們的解法，並傳遞一個“我行你不行”的感覺，而死命不改的弱能主管，正就是愛享受那種“我行你不行”的感覺，不是嗎？ 識人＞殺手：一個完美的創業者，不但要有願景，懂得管理，而且還能以身作則，帶兵打仗！ 在戰略和執行這兩個問題上，很多創業公司容易犯的兩個錯誤：戰略問題被執行化、執行問題被戰略化。 戰略問題被執行化：明明是老大的戰略想得不清楚，還抱怨說團隊的執行力太差了。 執行問題被戰略化：明明是公司的執行力不行，卻以為是公司戰略出現了問題。 劉芹認為避免這兩個錯誤的方法很簡單，就是認真、誠實地面對問題。如果是戰略問題，就認真地討論戰略。如果是執行問題，可以換人，但是不要把兩個問題混為一談。 有很多領導者都把自己的工作計劃安排得很滿，讓自己看起來很忙，其實這是他們在回避戰略問題。 是不是戰略問題很好判斷，如果你們團隊詢問任何一個人都不知道組織的戰略是什麼，可是你們的老闆卻忙得不可開支，特別是當他偶爾有空看你兩眼時，通常這類迴避自己無法訂定戰略的領導者會有這兩種反應： 反應一、你們怎麼都沒做出什麼東西，不要等我啊～你們要能自己決定方向！ 反應二、怎麼把事情做成這樣，為什麼做這個？為甚麼做那個？我怎麼都不知道，這跟我想要的都不一樣！ 如果你們公司有膽小怕事的人，他們只敢等老闆下命令的，就會獲得第一種反應；如果你們公司有勇於衝鋒自我驅動的人，就很容易獲得第二種反應，當你們組織常發生以上兩種狀況，表示整個組織一定沒有清楚的戰略，甚至根本沒人知道戰略是啥，包含老闆在內。 本文章同步發佈於：藍色小惡魔 - 知識速食：得到15min Della 丁噹：有一種勇氣叫放棄 Courage of Giving Up ---------------------------------------- 支持小惡魔 BTC : 19tn3RnCuwZVukXAwyhDWZD4uBgUZoGJPx LTC : LTFa17pSvvoe3aU5jbmfcmEpo1xuGa9XeA 知識跟八卦一樣，越多人知道越有價值；知識最好的備份方法，散播！ 藍色小惡魔(林永傑)： 臉書 ---------------------------------------- [編輯文章 2 次, 最後修改： jieh 於 2017/8/24 上午 01:54:56] |
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